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Ao entrar em contatao com nosso suporte técnico a respeito de problemas, por favor especifique:

• Versão do Anyplace Control e do Windows nos PCs Administradores e Host.
• O problema encontrado e todas as informações que você pensa estar relacionado com o problema.
• Se você tiver problemas com conexão, por favor especifique:
  Onde os PCs Host e Administrador estão localizados (na Rede ou Internet), Endereço de IP dos PCs Host e Administrador. Descreva os pontos intermediários localizados entre os PCs, tais como proxys, roteadores, firewalls, etc.

O suporte técnico e atendimento ao cliente são oferecidos por nosso departamento na Europa (GMT+2 Time Zone). A maioria das dúvidas serão respondidas dentro de 12 horas. Nossos clientes registrados têm privilégio no suporte técnico.